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Le troisième pilier : pourquoi la santé d’une marque se reflète dans ses voitures d’occasion
La valeur résiduelle d'une marque est l'indicateur le plus clair et le plus fiable de la santé d'une marque dans l'industrie automobile, et pourtant, presque personne dans le marketing de détail n'en parle. La véritable santé d'une marque ne se reflète ni dans sa brochure publicitaire pour véhicules neufs, ni dans ses dépenses publicitaires, ni même dans ses résultats de ventes trimestriels. Elle se lit dans les petites annonces, les salles de vente aux enchères et les guides

Paul Bennett
8 sept.13 min de lecture


Douze millions de raisons pour lesquelles l'Europe ne peut pas attendre
La Chine produit à elle seule plus de véhicules que les cinq pays suivants réunis, avec une capacité de production annuelle d'environ 55 millions d'unités. Je viens de terminer l'écoute du podcast « Driving with Dunne » de Michael Dunne, intitulé « What's Causing China's Car Export Explosion? », avec Jorge Guajardo , ancien ambassadeur du Mexique en Chine et aujourd'hui associé chez DGA Global. Ce podcast dure 56 minutes et je recommande vivement à tous les directeurs financi

Paul Bennett
8 sept.13 min de lecture


Paiement mensuel, pas prix : comment JAECOO a rapidement transformé la discipline des paiements mensuels en parts de marché au Royaume-Uni
Durant la majeure partie de la dernière décennie, la stratégie d'un nouvel entrant sur le marché automobile britannique était d'une prévisibilité désespérante : casser les prix des constructeurs historiques, proposer une remise conséquente et espérer que les volumes de vente suivront. Cette stratégie fonctionne jusqu'à ce qu'un concurrent s'aligne sur la remise, et là, tout le monde a sacrifié ses marges pour rien. JAECOO, la marque de SUV exclusivement destinée à l'exportati

Paul Bennett
8 sept.10 min de lecture


L'industrie automobile chinoise en Europe : arrêtez de diagnostiquer, commencez à réparer, idéalement hier.
L'Europe n'a plus de problème de diagnostic. Mario Draghi a publié plus de 400 pages sur le secteur automobile. La Commission européenne a lancé un dialogue stratégique, puis un plan d'action industriel, et enfin un paquet législatif pour l'automobile. Toutes les banques et tous les cabinets de conseil ont désormais dressé le même constat : la part de marché chinoise grimpe, les marges européennes chutent. Ce qui manque réellement, c'est le courage collectif d'agir face à ce

Paul Bennett
8 sept.13 min de lecture


La super bulle de l'IA : 2029 sera-t-elle notre 1929 ?
Chaque génération se persuade que sa technologie phare bouleverse les anciennes règles de l'effet de levier et de la valorisation. Dans les années 1920, c'était l'automobile, la radio, l'électroménager. Aujourd'hui, la bulle de l'IA est comparée à celle de 1929, et cette comparaison émane du professeur Steve Keen, économiste à l'UCL, qui avait prédit le krach de 2008 avant même que la plupart des acteurs de Wall Street n'osent l'évoquer ouvertement. Son analyse repose sur tro

Paul Bennett
26 août9 min de lecture


L'Allemagne peut-elle surpasser la Chine en matière de construction sans travailler comme elle ?
Demandez à un dirigeant automobile allemand pourquoi la Chine produit des voitures plus rapidement, et la réponse commencera généralement par les heures travaillées. C'est pourtant l'aspect le moins pertinent de l'explication. Le véritable écart entre la production de véhicules électriques en Allemagne et en Chine se mesure en mois, et non en heures travaillées : il faut environ 18 mois à un constructeur chinois pour commercialiser un véhicule électrique, du concept à la vent

Paul Bennett
20 août14 min de lecture


Les constructeurs automobiles européens sont les artisans de leur propre déclin : comment la Chine a remporté la course aux véhicules électriques
Il existe une version de cette histoire où la Chine aurait simplement bénéficié d'un coup de chance : une économie planifiée aurait distribué suffisamment de subventions à un nombre suffisant d'usines et, finalement, certaines auraient porté leurs fruits. C'est une version rassurante, mais erronée. Pékin a clairement fait part de ses intentions au monde entier, a désigné une personne responsable de la mise en œuvre, a financé le projet de manière constante pendant deux décenn

Paul Bennett
20 août12 min de lecture


Valeurs résiduelles : les chiffres discrets qui régissent l’industrie automobile
Dans chaque contrat de financement, chaque contrat de location et chaque plan de stock de concessionnaire, un chiffre se cache discrètement et détermine, plus que tout autre facteur, si l'industrie automobile européenne connaîtra une bonne ou une mauvaise année. Il ne s'agit ni du taux d'intérêt, ni des primes à la vente. Il s'agit de la valeur résiduelle, le prix auquel une voiture est censée être revendue une fois le financement terminé. Si ce chiffre est correct, tout fonc

Paul Bennett
29 juil.10 min de lecture


La bulle de l'IA arrive : nous avons déjà vu ce film, nous savons comment il se termine.
Il y a quelques jours, j'écoutais le premier épisode du nouveau podcast d'Andrew Neil, où il interviewait Andrew Ross Sorkin, journaliste financier au New York Times et auteur de 1929. Ce qui m'a interpellé n'avait rien de fondamentalement nouveau, mais plutôt la précision avec laquelle Sorkin inscrivait la bulle actuelle de l'IA dans un schéma vieux de près de deux siècles, un schéma que l'on s'imagine différent à chaque apparition. Or, il ne l'est jamais. Cet article analys

Paul Bennett
29 juil.12 min de lecture


Le renard est désormais dans le poulailler : comment Detroit et Wolfsburg ont livré à la Chine les clés de son propre avenir
Pendant quatre-vingts ans, l'industrie automobile mondiale a fonctionné selon un modèle unique : l'Occident concevait, la Chine assemblait. Ce modèle est révolu. GM, Volkswagen, Renault et Audi laissent désormais des équipes d'ingénieurs chinois concevoir le véhicule lui-même, la plateforme, le logiciel, et de plus en plus l'intelligence artificielle, avant d'exporter ces conceptions vers les marchés occidentaux. Il ne s'agit pas d'une simple question de production, mais d'un

Paul Bennett
29 juil.12 min de lecture


La force du « nous » : pourquoi Madox Square privilégie la confiance partagée aux gains individuels
Madox Square se situe au carrefour des détaillants, des sociétés de transport captives, des banques, des gestionnaires de flottes, des investisseurs et des organismes de réglementation, une position qui n'a de sens que si l'entreprise se perçoit comme faisant partie d'un ensemble plus vaste que la simple relation client. C'est l'idée qui sous-tend cet article. Feu le rabbin Lord Jonathan Sacks affirmait qu'une société florissante repose sur la redécouverte du « nous au sein d

Paul Bennett
23 juil.8 min de lecture


Au cœur de la révolution du financement automobile en Europe : IA, données et nouvelle réalité du commerce de détail numérique
Depuis plusieurs années, l'IA et le commerce numérique dans le secteur automobile suscitent plus de débats que de solutions concrètes. La situation évolue. Lors du Genpact Automotive Finance Leadership Forum de Londres, le 9 juin 2026, les discussions entre les organismes de crédit, les sociétés de financement captives, les groupes de concessionnaires et les constructeurs automobiles ont évolué : de la simple question de la capacité de la technologie à digitaliser le parcours

Paul Bennett
23 juil.11 min de lecture


Le moteur silencieux de la rentabilité des concessionnaires : pourquoi les revenus après-vente sont un chiffre que la plupart des concessionnaires ne voient pas.
Interrogez la plupart des directeurs de concession sur la véritable source de leurs profits, et la réponse sera presque toujours : les marges sur les véhicules neufs ou le taux de financement. L'après-vente est rarement évoquée, et ce décalage entre perception et réalité coûte à l'industrie bien plus cher que la plupart des conseils d'administration ne le pensent. Les services et les pièces détachées ne représentent que 13 % du chiffre d'affaires des concessions en Europe, ma

Paul Bennett
22 juil.11 min de lecture


Cinq mois avant le CCD2 : les financeurs et concessionnaires automobiles européens sont-ils prêts ?
La CCD2 n'est pas une réglementation qui se limite à un simple dossier de conformité. Cette deuxième directive sur le crédit à la consommation concerne l'octroi de crédit, le parcours client des concessionnaires, la communication des prix et l'infrastructure technologique sous-jacente. La CCD2 s'applique au financement automobile à compter du 20 novembre 2026, une échéance qui se mesure désormais en mois et non plus en années. L'ampleur du retard est préoccupante. Vingt-trois

Paul Bennett
20 juil.11 min de lecture


Pourquoi l'Europe devrait-elle y réfléchir à deux fois avant de confier ses usines automobiles à des constructeurs automobiles chinois ?
Chinese OEMs are gaining market share across Europe while increasing access to European manufacturing capacity. For legacy automakers, the issue isn't whether collaboration should happen. It's whether short-term factory utilisation is being mistaken for long-term industrial strength.

Paul Bennett
1 juin14 min de lecture


Le véritable danger de l'IA : l'intelligence artificielle tue-t-elle la pensée originale ?
AI is improving efficiency, accelerating decision-making, and transforming industries. But as organisations increasingly rely on artificial intelligence, a more fundamental question emerges: are we enhancing human thinking or slowly outsourcing it? This article explores the rise of cognitive dependency, the pseudo-expert problem, and why human judgement remains the most valuable asset in business.

Paul Bennett
25 mai10 min de lecture


Le pouvoir commercial de l'énergie personnelle : pourquoi l'attitude, l'enthousiasme et la persévérance restent essentiels à la réussite en affaires.
In modern business, strategy and expertise matter, but attitude, enthusiasm, resilience, and tenacity are often what turn ideas into commercial momentum.

Paul Bennett
18 mai7 min de lecture


L'hyperusine de véhicules électriques de Xiaomi n'est pas qu'une simple usine. C'est un avertissement.
Xiaomi’s EV factory is not just about automation. It signals a shift toward software-driven manufacturing and faster industrial learning in automotive.

Paul Bennett
11 mai6 min de lecture


Comment le Royaume-Uni pourrait compenser les 30 milliards de livres sterling perdus en recettes fiscales sur les carburants à cause des véhicules électriques.
The rise of EVs could erase £30 billion in fuel duty revenues. Here’s how the UK may redesign vehicle taxation for the electric era.

Paul Bennett
11 mai8 min de lecture


Pourquoi le service client est le moteur de croissance le plus sous-estimé dans l'industrie automobile.
Aftersales drives up to 50% of dealership profits. Learn why retention, data, and customer lifetime value are now critical for automotive success.

Paul Bennett
27 avr.6 min de lecture
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